آخر تحديث: مارس 2026م
تلتزم منصة هارمونا بحماية خصوصية مستخدميها وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) المعمول به في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة الأسس والإجراءات المتبعة في جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحفظها والإفصاح عنها عند استخدام المنصة.
نجمع البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرةً، وتشمل: بيانات تسجيل الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، المنشأة)، وإجابات الاستبيانات، ونتائج تقييم أنماط الشخصية MBTI، وبيانات الاستخدام. تُخزّن إجابات الاستبيانات مجهولة الهوية بشكل منفصل تمامًا ولا يمكن ربطها بمستخدمين بعينهم.
نستخدم البيانات المُجمّعة لأغراض تشغيل منصة هارمونا وصيانتها، وإعداد تحليلات الرفاهية المُجمّعة للمنشأة، وتقديم رؤى أنماط الشخصية عبر تقييمات MBTI، وإرسال الإشعارات والتحديثات ذات الصلة، وتطوير جودة خدماتنا وتحسينها.
تضمن هارمونا سرية الاستبيانات مجهولة الهوية ضمانًا تامًا. نطبّق تدابير تقنية صارمة تشمل الفصل الكامل للبيانات، ومعايير k-anonymity، والتقارير المُجمّعة حصرًا، لضمان استحالة تتبع إجابات الاستبيانات الفردية إلى موظف بعينه. لا تُصدر تقارير على مستوى القسم إلا عند استيفاء الحد الأدنى المطلوب من الإجابات.
لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين تحت أي ظرف. يقتصر الإفصاح عن البيانات على الحالات التالية: مشاركة البيانات المُجمّعة فقط مع مسؤولي المنشأة (دون الكشف عن إجابات فردية مجهولة الهوية مطلقًا)، ومشاركة البيانات مع مزودي الخدمات التقنية اللازمين لتشغيل المنصة، والإفصاح عند الاقتضاء بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.
نطبّق تدابير أمنية متوافقة مع أفضل المعايير الدولية، تشمل: تشفير AES-256 للبيانات المُخزّنة، وبروتوكول TLS 1.3 للبيانات أثناء النقل، وعمليات تدقيق أمنية دورية، وضوابط وصول مبنية على الأدوار، والامتثال لمعايير SOC 2. تلتزم هارمونا التزامًا تامًا بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر في المملكة العربية السعودية فيما يخص جميع البيانات المُعالجة داخل المملكة.
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال فترة نشاط حساب المنشأة. تُحفظ إجابات الاستبيانات لأغراض التحليل، مع إمكانية طلب حذفها في أي وقت. عند إنهاء الحساب أو إلغائه، تُحذف جميع البيانات المرتبطة نهائيًا خلال مدة لا تتجاوز تسعين (90) يومًا.
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لصاحب البيانات: الاطلاع على بياناته الشخصية، وتصحيح أي معلومات غير دقيقة، وطلب حذف بياناته، وتصدير بياناته بصيغة قابلة للنقل، وسحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت. للتواصل بشأن حقوقكم: privacy@harmona.app.
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية وحماية البيانات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@harmona.app.